Euronet Privacy Notice

Šajā Privātuma paziņojumā ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam jūsu Personas datus, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, neatkarīgi no tā, vai pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni, veicat darījumus, apmeklējat mūsu objektus vai citādi ar mums mijiedarbojaties. Tajā arī ir aprakstīts, kā mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar trešajām personām un kādus aizsardzības pasākumus esam ieviesuši, lai aizsargātu jūsu informāciju.

Atsauces uz “mēs”, “mūs” un “mūsu” šajā Privātuma paziņojumā attiecas uz EFT, kas ir Euronet Worldwide uzņēmumu grupas segments. Konkrētā juridiskā persona, kas darbojas kā Datu pārzinis, ir norādīta sadaļā “Mūsu uzņēmumi”.

Lai sazinātos ar Privātuma nodaļu vai Datu aizsardzības speciālistu (DPO)

E-pasts: dpo@euronetworldwide.com

Pasta adrese: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain

Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo Privātuma paziņojumu, jo atjauninājumi tiks publicēti mūsu Vietnē/Lietotnē. Ja vietējie tiesību akti prasa papildu informāciju, tā ir sniegta sadaļā “Reģionālie privātuma paziņojumi”.

Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ)

Kādus Personas datus mēs ievācam?

Mēs ievācam tikai tos Personas datus, kas ir nepieciešami, lai sniegtu mūsu pakalpojumus un izpildītu juridiskās saistības. Konkrētās ievākto Personas datu kategorijas var atšķirties atkarībā no pakalpojuma vai mijiedarbības.

No kurienes mēs iegūstam jūsu datus?

Personas datus mēs galvenokārt iegūstam no jums, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu uzņēmumu un pakalpojumiem. Tomēr mēs varam iegūt arī papildu datus no citiem avotiem, lai izpildītu mūsu saistības.

Kāpēc mēs ievācam Personas datus?

Mēs ievācam Personas datus, lai izpildītu mūsu saistības pret jums un ievērotu juridiskās prasības. Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu un drošību un/vai uzlabotu mūsu darbību. Vienmēr, kad apstrādājam jūsu Personas datus papildu nolūkos, mēs jūs par to informēsim un, ja nepieciešams, saņemsim jūsu piekrišanu.

Cik ilgi mēs glabājam Personas datus?

Mēs glabājam Personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķu sasniegšanai, kādiem tie tika ievākti, tostarp pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību izpildei vai juridisku prasību īstenošanai vai aizstāvēšanai. Kad Personas dati vairs nav nepieciešami, mēs tos droši dzēšam vai anonimizējam saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Ar ko mēs kopīgojam Personas datus?

Mēs varam kopīgot Personas datus ar Euronet grupas uzņēmumiem, valsts iestādēm un atlasītām trešajām personām/partneriem, ja tas ir nepieciešams regulatīvo standartu ievērošanai vai līgumsaistību izpildei.

Kur tiek glabāti Personas dati?

Mēs glabājam Personas datus drošās telpās ar stingrām drošības kontrolēm. Jebkura Personas datu starptautiska pārsūtīšana notiek, ievērojot visas juridiskās prasības un saglabājot augstākos drošības standartus.

Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz Personas datiem?

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu Personas datiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Biežākās tiesības ir aprakstītas sadaļā “Jūsu tiesības”.

Paziņojums Vietnes apmeklētājiem

Apmeklējot vai izmantojot mūsu Vietni, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis(-usi), sapratis(-usi) un piekrītat, ka jūs saista šis Privātuma paziņojums. Ja jūs nepiekrītat šī Privātuma paziņojuma noteikumiem, jums nevajadzētu mums sniegt nekādu informāciju.

Ciktāl šī Vietne nodrošina piekļuvi citām trešo personu īpašumā un pārvaldībā esošām tīmekļa vietnēm, lūdzu, ņemiet vērā, ka šis Privātuma paziņojums uz šādām vietnēm neattiecas, un tādēļ mēs neuzņemamies atbildību par personas datu aizsardzību, ko apstrādā šīs trešās personas.

Kāda veida Personas datus mēs ievācam?

Zemāk ir norādītas kategorijas, nolūki un juridiskie pamati, kādēļ mēs ievācam un apstrādājam jūsu Personas datus, kad jūs apmeklējat un/vai izmantojat mūsu Vietni. Ja Personas datu ievākšana un apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu.

Identifikācijas un kontaktinformācijas dati

Tie var ietvert vārdu, e-pastu, tālruņa numuru, adresi, amatu un citu kontaktinformāciju. Tie var ietvert arī datus, ko jūs brīvprātīgi sniedzat čatu laikā, zvanos vai rakstiskā saziņā.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats

• Pakalpojuma sniegšana: lai pārvaldītu jūsu tiešsaistes pieprasījumu, izmantojot Vietnes formu (t.i., reģistrētu pieprasījumu, sazinātos ar jums, apstrādātu un atbildētu uz jūsu pieprasījumu). Šī apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz mūsu pirmslīguma un/vai līgumsaistībām.
• Juridiskās prasības un arhivēšana: lai izvirzītu jebkādas juridiskas prasības, kā arī arhivēšanas nolūkos, kas saistīti ar šo mērķi, tostarp informācijas nodrošināšanai gadījumā, ja ir nepieciešams pierādīt faktus, kad tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu aizsardzībai.
• Mārketings: lai nodrošinātu reklāmu un mārketingu, tostarp lai mērītu mūsu e-pastu ietekmi, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Dalība izlozēs/akcijās: lai pārvaldītu jūsu dalību pasākumos vai izlozēs, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Normatīvo prasību ievērošana: lai ievērotu piemērojamos likumus, regulatīvās saistības un kompetento iestāžu lēmumus. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības.

Uzvedības un tehniskā informācija

Informācija, kas tiek ievākta, izmantojot sīkdatnes vai citas izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, IP adrese, tīkla aktivitāte, pārlūkošanas uzvedība, pārlūkprogrammas tips, laika josla, ekrāna izšķirtspēja, spraudņi, operētājsistēma, ierīces “paraksts” un tehniskās īpašības.

Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, izlasiet mūsu Sīkdatņu politiku.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats

• Vietnes drošība un integritāte: lai nodrošinātu mūsu Vietnes efektīvu darbību, pārvaldību, drošumu un aizsardzību. Lūdzu, ņemiet vērā, ka starp citiem aizsardzības pasākumiem mēs izmantojam rīkus, lai aizsargātu mūsu Vietni krāpšanas novēršanas un drošības kontroles nolūkos. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi.
• Vietnes uzturēšana un uzlabošana: lai veiktu darbības, kas pārbauda vai uztur Vietnes kvalitāti, kā arī uzlabo, atjaunina vai pilnveido Vietni, tostarp administrētu Vietni iekšējām darbībām, piemēram, problēmu novēršanai, datu analīzei, testēšanai, izpētei, statistikai un aptaujām. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi.
• Lietojamības izsekošana un testēšana: lai izsekotu detalizētu lietotāju aktivitāti Vietnē vai citās platformās (piemēram, kuras pogas tiek nospiestas, cik tālu tiek ritinātas lapas u.c.). Šie rīki ļauj mums saprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu saturu un funkcijām, kas ļauj testēt uzlabojumus un optimizēt lietojamību. Šī izsekošana tiek veikta, izmantojot sīkdatnes, un tiek īstenota, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzlabot pakalpojumus un lietotāju pieredzi. Ja to prasa piemērojamie tiesību akti, pirms šādu izsekošanas tehnoloģiju aktivizēšanas mēs saņemam jūsu piekrišanu.
• Personalizācija: lai ar automatizētas apstrādes palīdzību mērītu un izvērtētu jūsu uzvedību un sniegtu jums personalizētāku Pakalpojumu. Šī apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu.

Atrašanās vietas dati

• Pakalpojuma sniegšana: mēs varam ievākt informāciju par jūsu atrašanās vietu, kad jūs apmeklējat mūsu Vietni. Tas neietver jūsu precīzu atrašanās vietu. Šī informācija tiek apstrādāta, pamatojoties uz mūsu juridiskajām saistībām.
• Tuvākās vietas: mēs varam ievākt informāciju par jūsu atrašanās vietu, kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, lai parādītu jums mūsu tuvākās atrašanās vietas. Šī informācija tiek apstrādāta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.

Neidentificējami dati

Kad vien iespējams, mēs izmantojam datus, pēc kuriem jūs nevar tieši identificēt (piemēram, anonīmus demogrāfiskos un lietojuma datus), nevis Personas datus (“Neidentificējami dati”). Šie Neidentificējamie dati var tikt izmantoti, lai uzlabotu mūsu iekšējos procesus vai pakalpojumu sniegšanu, bez papildu paziņojuma jums. Mēs varam izmantot apkopotus datus dažādiem nolūkiem, tostarp, lai analizētu, novērtētu un uzlabotu mūsu Vietni un tās saturu.

Paziņojums karšu turētājiem par bankomātu (ATM) pakalpojumiem

Kas ir atbildīgs par karšu turētāju datu apstrādi?

Atkarībā no pakalpojuma konteksta mēs varam darboties vai nu kā Apstrādātājs, vai kā Pārzinis attiecībā uz jūsu Personas datiem. Šī sadaļa precizē mūsu lomas raksturu katrā gadījumā saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem.

Mūsu loma kā Apstrādātājam

Atsevišķos gadījumos mēs darbojamies licencētu finanšu iestāžu vārdā. Šādās situācijās šīs iestādes ir datu Pārziņi, bet mēs – to datu Apstrādātājs. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, skatiet savas bankas paziņojumu.

Mūsu loma kā Pārzinim

Atsevišķās valstīs mēs esam maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas ir pilnvarots un regulēts, lai sniegtu darījumu iegādes (acquiring) pakalpojumus. Mūsu pakalpojumu sniegšanas gaitā noteiktās valstīs mēs pārvaldām bankomātus (ATM). Mēs darbojamies kā datu Pārzinis, kas ir atbildīgs par jūsu Personas datu ievākšanu un izmantošanu.

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus ar vislielāko rūpību un saskaņā ar piemērojamajiem likumiem, noteikumiem un standartiem (tostarp Payment Card Industry Data Security Standard (“PCI DSS”)).

Kāda veida Personas datus mēs ievācam?

Karšu turētāju un darījumu dati

Kad jūs izmantojat mūsu ATM pakalpojumus, lai veiktu darījumu ar savu karti, neatkarīgi no tā, vai bankomāts ir ar Euronet zīmolu vai ar trešās personas vizuālo identitāti, bet tiek pārvaldīts saskaņā ar mūsu finanšu licenci, mēs varam apstrādāt šādu informāciju:

• Kartes dati: informācija, kas saglabāta jūsu kartē, tostarp primārais konta numurs (PAN), kartes derīguma termiņš (mēnesis un gads), service code, pilnie track dati, PCI dati un noteiktos scenārijos, piemēram, aizturētu (captured) karšu gadījumā, karšu turētāja vārds. Šie dati ir šifrēti un tiek apstrādāti saskaņā ar PCI DSS.
• Papildu maksājuma dati: darījuma summa, datums un laiks, darījuma statuss, maksājumu termināļa ID un jūsu paraksts, ja piemērojams.

Apstrādes nolūks un juridiskais pamats:

• Pakalpojuma sniegšana un klientu atbalsts: lai sniegtu jums pakalpojumus. Šī apstrāde ir nepieciešama mūsu līgumsaistību izpildei.
• Arhivēšana un glabāšana: lai glabātu dokumentus un ierakstus, kā to prasa likums. Šī apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz mūsu juridiskajām saistībām.
• Krāpšanas novēršana: lai novērstu karšu ļaunprātīgu izmantošanu. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi.
• Droša datu pārraide: lai nodrošinātu drošu jūsu datu saziņu saskaņā ar piemērojamajiem noteikumiem. Šī apstrāde balstās uz mūsu juridiskajām saistībām.
• Riska pārvaldība: lai mazinātu neveiksmīgu vai atceltu ATM darījumu risku un novērstu turpmāku ATM pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi.
• Normatīvo prasību ievērošana: lai izpildītu mūsu juridiskās saistības saskaņā ar piemērojamo likumdošanas un regulatīvo ietvaru, kā arī kompetento tiesu vai uzraudzības iestāžu lēmumiem. Šī apstrāde balstās uz mūsu juridiskajām saistībām.
• Juridiskās prasības un strīdi: lai aizsargātu mūsu juridiskās tiesības saistībā ar juridiskām prasībām, ja ir nepieciešama jūsu informācijas apstrāde. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi.

Videoieraksti bankomātos (CCTV)

Ja to prasa vietējie noteikumi, mēs esam uzstādījuši CCTV kameras mūsu ATM ierīcēs vai bankomātos, ko pārvalda mūsu uzņēmums.

Šīs kameras ir uzstādītas tikai pakalpojuma aizsardzības nolūkos.

Ieraksti tiks glabāti saskaņā ar vietējiem noteikumiem un informāciju, kas norādīta uz paša bankomāta, ar skaidri redzamu paziņojumu.

Apstrādes nolūks un juridiskais pamats:

• Drošība: lai aizsargātu mūsu aktīvus. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi vai, ja to prasa vietējie noteikumi, uz juridisku pienākumu izpildi.
• Krāpšanas novēršana: ja vietējie noteikumi to atļauj, mēs varam piekļūt CCTV saturam, lai pārbaudītu darījumus, novērstu krāpnieciskas darbības un aizsargātu mūsu aktīvus un klientu tiesības. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi vai, ja to prasa vietējie noteikumi, uz juridisku pienākumu izpildi.

Vispārīgs paziņojums

No kurienes mēs iegūstam jūsu Personas datus

Mēs ievācam Personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, izmantojot tiešu mijiedarbību un tiešsaistes veidlapu iesniegšanu, informācijas pieprasījumus vai sūdzības, kā norādīts iepriekš.
• Ar pasīvu informācijas ievākšanu par jūsu mijiedarbību, tostarp lapu klikšķiem, pavadīto laiku vai citiem automātiski ievāktiem metadatiem.
• Interneta pakalpojumu sniedzēji.

Cik ilgi mēs glabājam Personas datus

Mēs glabājam Personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sniegtu pieprasītos pakalpojumus un izpildītu juridiskās, grāmatvedības un pārskatu sniegšanas prasības. Glabāšanas termiņu nosaka konkrētas prasības un tas var ietvert:

• Klientu apkalpošana un līgumattiecības: mēs glabājam jūsu Personas datus, kamēr jūs esat mūsu klients. Kad mūsu līgumattiecības beidzas, mēs ierobežojam jūsu datus, lai tie būtu pieejami tikai juridisko prasību izpildei.

• Mārketings: mēs apstrādāsim jūsu Personas datus mārketinga nolūkos, ja vien jūs neesat atteicies(-usies), kā aprakstīts šajā Privātuma paziņojumā, vai līdz brīdim, kad mēs uzzinām, ka jūs vairs neesat ieinteresēts(-a), vai jūsu dati vairs nav precīzi.
• Juridiskās un regulatīvās prasības: mēs glabājam jūsu Personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai ievērotu visas piemērojamās juridiskās saistības, tostarp komerctiesību, nodokļu un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas prasības. Šajā periodā jūsu Personas dati tiek ierobežoti, lai nepieļautu izmantošanu citiem mērķiem, un tiem piekļūst tikai tad, kad tas ir nepieciešams šo saistību izpildei.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs pieprasīsiet datu dzēšanu, mums joprojām var būt pienākums daļu datu saglabāt, lai izpildītu juridiskās saistības. Saglabātajai informācijai piekļūs tikai ierobežots personāls juridisko prasību izpildes nolūkos, un tā tiks pienācīgi dzēsta pēc saistību termiņa beigām.

Vai mēs izpaužam Personas datus?

Euronet grupas saistītie uzņēmumi

Mēs varam izpaust Personas datus Euronet un tā saistītajiem uzņēmumiem ikdienas darbības vajadzībām un grupas atbilstības saistību izpildei.

Personas datu veidi: identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu informācija, uzvedības un tehniskie dati.

Nolūks: datu kopīgošana ar saistītajiem uzņēmumiem klientu apkalpošanai, atbilstības nodrošināšanai un ikdienas biznesa funkcijām. Tas var ietvert klientu atbalstu 24/7, kam nepieciešama datu piekļuve starp Euronet grupas saistītajiem uzņēmumiem.

Pārdošanas, iegādes, apvienošanās vai reorganizācijas gadījumā, kas ietver Euronet vai jebkuru Euronet grupas uzņēmumu, mēs varam nodot Personas datus trešajām personām, nodrošinot atbilstošus aizsardzības pasākumus.

Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu juridiskās saistības un/vai līgumsaistības, attiecīgajos gadījumos.

Trešo personu pakalpojumu sniedzēji

Mēs varam kopīgot noteiktus Personas datus ar trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, lai atbalstītu atbilstības pārbaudi, pakalpojumu sniegšanu un mārketinga pasākumus.

Personas datu veidi: identifikācijas un biometriskie dati, finanšu informācija, kontaktinformācija, darījumu, uzvedības un tehniskie dati.

Nolūks

• Atbilstība un krāpšanas novēršana: Personas datus var kopīgot ar verifikācijas un analītikas pakalpojumu sniedzējiem, lai izpildītu regulatīvās saistības un mazinātu riskus (piemēram, pārbaudītu klienta datus vai atklātu aizdomīgas darbības). Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības vai, ja piemērojams, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Pakalpojumu sniegšana: mūsu Partneri un trešās personas, piemēram, aģenti un korespondenti, var piekļūt Personas datiem, lai palīdzētu sniegt pakalpojumus. Šī apstrāde balstās uz mūsu līgumsaistībām.
• Mārketings: reklāmas tīkli un sociālo mediju platformas var saņemt datus, lai nodrošinātu personalizētas reklāmas un pielāgotos lietotāju vēlmēm. Šī apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu.

Piezīme: jēdziena “trešo personu pakalpojumu sniedzēji” definīcija un apjoms var atšķirties atkarībā no valsts noteikumiem.

Iestādes

Mums var būt pienākums izpaust jūsu Personas datus, tostarp sensitīvus Personas datus, tiesībaizsardzības vai regulatīvajām iestādēm atbilstības nolūkos, lai nodrošinātu līgumu izpildi vai izpildītu juridiskus pieprasījumus.

Personas datu veidi: identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu informācija.

Nolūks: lai ievērotu piemērojamos likumus, atbildētu uz saistošiem publisko iestāžu pieprasījumiem, atbalstītu izmeklēšanu vai izpildītu saistības, kas saistītas ar finanšu darījumu apstrādi. Šī apstrāde balstās uz mūsu juridiskajām saistībām.

Partneri

Personas datus var kopīgot ar stratēģiskajiem partneriem, ja tas ir nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai vai lai nodrošinātu, ka tie izpilda savas juridiskās saistības.

Personas datu veidi: identifikācijas dati, darījumu dati, finanšu informācija.

Apstrādes nolūks un juridiskais pamats

• Nolūks: pakalpojumu sniegšana sadarbībā ar stratēģiskajiem partneriem. Tas tiek veikts kā daļa no mūsu līgumsaistībām.
• Normatīvo prasību ievērošana: lai palīdzētu mūsu partneriem ievērot tiem piemērojamos juridiskos vai regulatīvos prasījumus. Šī apstrāde balstās uz juridiskajām saistībām.
• Darbības efektivitāte un riska pārvaldība: lai atbalstītu drošu un nepārtrauktu pakalpojumu sniegšanu starp dažādiem partneriem vai pakalpojumu sniedzējiem, vai lai novērstu mūsu pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu. Šī apstrāde balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm.

Profesionālie partneri

Mēs varam izpaust Personas datus profesionāliem konsultantiem, tostarp juristiem, konsultantiem, auditoriem vai grāmatvežiem, lai izpildītu mūsu juridiskās un uzņēmējdarbības saistības.

Personas datu veidi: identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu informācija. (Juridiskā saistība un leģitīmā interese)

Leģitīmā interese

Kad mēs izmantojam jūsu Personas datus, lai īstenotu mūsu leģitīmās intereses, mēs darīsim visu iespējamo, lai līdzsvarotu mūsu intereses ar jūsu interesēm, lai jūsu Personas dati tiktu izmantoti tikai tādā apjomā, kā to atļauj attiecīgie tiesību akti, vai arī tad, ja tas negatīvi neietekmē jūsu tiesības. Jūs varat pieprasīt informāciju par jebkuru apstrādi, kas balstīta uz leģitīmo interesi.

Starptautiskā pārsūtīšana

Mēs esam globāls uzņēmums ar globālu darbību, partneriem un piegādātājiem. Ja tas ir nepieciešams, lai efektīvi un lietderīgi veiktu biznesa darījumu vai īstenotu kādu no iepriekš aprakstītajiem Personas datu izmantošanas veidiem, mums var būt nepieciešams pārsūtīt jūsu Personas datus no ievākšanas valsts uz citām valstīm, kurās datu aizsardzības likumi var atšķirties no tiem, kas ir jūsu dzīvesvietā. Ja šāda pārsūtīšana ir nepieciešama, mēs ieviešam atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu tādu pašu aizsardzības līmeni un lai pārsūtīšana notiktu saskaņā ar mūsu juridiskajām saistībām.

Nepilngadīgo Personas dati

Mēs nesniedzam pakalpojumus tieši nepilngadīgajiem, kā to definē piemērojamie vietējie tiesību akti, un proaktīvi nevācam viņu personisko informāciju. Ja saskaņā ar jūsu vietējiem tiesību aktiem jūs esat uzskatāms(-a) par nepilngadīgo, pārliecinieties, ka jums ir nepieciešamās jūsu likumīgā aizbildņa pilnvaras, lai izmantotu Vietnes vai Piedāvājumus vai dalītos ar mums ar Personas datiem.

Ja uzzināt, ka nepilngadīgais ir nelikumīgi sniedzis mums Personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu dpo@euronetworldwide.com.

Drošība

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu Personas datus un esam ieviesuši stingrus, komerciāli pamatotus drošības pasākumus, lai novērstu to zudumu, ļaunprātīgu izmantošanu vai neatļautas izmaiņas. Mēs nepārtraukti strādājam, lai aizsargātu jūsu datus saskaņā ar starptautisko labāko praksi, piemērojot stingrus fiziskus, elektroniskus un pārvaldības aizsardzības pasākumus.

Lai novērstu neatļautu piekļuvi, mēs izmantojam modernus fiziskus un organizatoriskus drošības pasākumus, kas regulāri tiek atjaunināti, lai nodrošinātu augstāko aizsardzības līmeni, vienlaikus saglabājot izmaksu efektivitāti. Visi Personas dati tiek glabāti drošās vietās, aizsargāti ar ugunsmūriem un citām sarežģītām drošības sistēmām, ar ierobežotu administratīvo piekļuvi.

Mūsu personāls, kā arī visas darbības, kas saistītas ar jūsu Personas datiem, ir pakļautas stingriem konfidencialitātes līgumiem, kas nodrošina atbilstību mūsu organizācijas Privātuma politikai.

Mūsu mērķis ir uzturēt augstākos datu aizsardzības standartus, izmantojot nozares vadošo praksi, kas aizsargā jūsu privātumu.

Personas datu precizitāte

Mēs esam apņēmušies uzturēt jūsu Personas datus precīzus un aktuālus. Mēs veicam saprātīgas darbības, lai nodrošinātu jūsu Personas datu precizitāti, nodrošinot, ka jaunākie saņemtie Personas dati tiek precīzi reģistrēti, un, ja nepieciešams, veicam periodiskas pārbaudes un lūdzam jūs atjaunināt savus Personas datus.

Jūs varat pieprasīt savu Personas datu labošanu vai atjaunināšanu, ja tie ir neprecīzi, kā norādīts zemāk sadaļā “Jūsu tiesības”.

Jūsu tiesības

Lai izmantotu jebkuras savas tiesības, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu dpo@euronetworldwide.com. Lai aizsargātu jūsu privātumu un uzturētu drošību, mēs varam lūgt jums pārbaudīt jūsu identitāti un sniegt papildu informāciju.

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jūsu tiesības attiecībā uz Personas datiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem var ietvert:

1. Tiesības zināt: jums ir tiesības zināt, kādi Personas dati tiek ievākti, pārdoti vai kopīgoti un ar ko.
2. Tiesības piekļūt: jūs varat pieprasīt piekļuvi jūsu Personas datu kopijai.
3. Tiesības labot: jūs varat pieprasīt labot neprecizitātes jūsu Personas datos.
4. Tiesības dzēst: jūs varat pieprasīt savu Personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos.
5. Atteikšanās (opt-out) tiesības:
   • Jūs varat atteikties no Personas datu apstrādes mērķētai reklāmai.
   • Jūs varat atteikties no sensitīvu Personas datu apstrādes.
   • Jūs varat atteikties no Personas datu apstrādes profilēšanai, kas rada jums juridiskas vai nozīmīgas sekas.
6. Tiesības ierobežot sensitīvu datu izmantošanu: jūs varat pieprasīt ierobežot sensitīvu Personas datu izmantošanu un izpaušanu konkrētiem, atļautiem nolūkiem.
7. Tiesības ierobežot apstrādi: jūs varat pieprasīt datu apstrādes ierobežojumus noteiktos apstākļos.
8. Tiesības iebilst: jūs varat iebilst pret savu Personas datu apstrādi, piemēram, tiešā mārketinga nolūkos.
9. Tiesības saistībā ar automatizētu lēmumu pieņemšanu: jums ir tiesības netikt pakļautam lēmumiem, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, un kas rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas.
10. Tiesības uz nediskriminēšanu: jums ir tiesības netikt diskriminētam(-ai) par savu tiesību attiecībā uz Personas datiem izmantošanu.

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumiem savlaicīgi un tiesību aktos noteiktajos termiņos. Konkrētām tiesībām jūsu jurisdikcijā, lūdzu, skatiet sadaļu “Reģionālie privātuma paziņojumi” zemāk.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažas tiesības var nebūt īstenojamas uzņēmējdarbības vai juridisku prasību dēļ, kas nepieciešamas mūsu pakalpojumu sniegšanai, piemēram, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas, līgumsaistību vai atbilstības saistību dēļ. Tomēr mēs vienmēr atbildēsim uz jebkuru tiesību pieprasījumu, kā norādīts iepriekš, un atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt arī papildu tiesības.

Sūdzības par privātumu

Ja jums ir sūdzība par to, kā mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu dpo@euronetworldwide.com.

Saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem jums var būt arī tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības iestādei vai citai uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka mēs neesam izpildījuši savas saistības saskaņā ar šo Privātuma paziņojumu vai attiecīgajām juridiskajām prasībām.

Mārketinga komunikācija, pamatojoties uz “soft opt-in” un piekrišanu

Jūs varat saņemt no mums mārketinga paziņojumus, izmantojot divus dažādus mehānismus:

1. Pamatojoties uz jūsu piekrišanu (parastais opt-in)

Jūs saņemsiet mārketinga ziņojumus, ja esat mums skaidri devis(-usi) atļauju izmantot jūsu Personas datus šim nolūkam. Tas notiek, piemēram, ja:

• Jūs reģistrācijas laikā piekrītat (opt-in); vai
• Jūs atjaunināt savas preferences profila iestatījumos.

Ar jūsu piekrišanu mēs sniedzam pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mēs izmantojam datu analīzi, lai piedāvātu mērķētu komunikāciju, reklāmas un ielūgumus uz ekskluzīviem pasākumiem, kā arī produktu un pakalpojumu ieteikumus, kas varētu jūs interesēt. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu.

2. Pamatojoties uz leģitīmu interesi (soft opt-in)

Ja vietējie tiesību akti to atļauj, jūs varat saņemt mārketinga paziņojumus arī tad, ja:

• Jums ar mums ir līgumattiecības (piemēram, jūs aktīvi izmantojat mūsu Pakalpojumus); un
• Jūs neesat konkrēti atteicies(-usies) (opt-out).

Tas attiecas tikai uz produktiem vai pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus jūs esat izmantojis(-usi) iepriekš, un reģistrācijas un Pakalpojumu izmantošanas laikā jūs vienmēr tiksiet informēts(-a), ka jūsu Personas dati var tikt izmantoti šim nolūkam.

Kā atteikties vai atsaukt piekrišanu

Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt mārketinga paziņojumu saņemšanu. Ja jūs to izdarīsiet, mēs izņemsim jūs no mūsu mārketinga saraksta un jūs vairs nesaņemsiet reklāmas atjauninājumus. Ja vēlēsieties, jūs vēlāk varēsiet atkal piekrist (opt-in).

Jūs varat atsaukt piekrišanu vai atteikties (opt-out), izmantojot jebkuru no šīm iespējām:

• Atjauninot preferences savā profilā;
• Noklikšķinot uz atteikšanās saites, kas iekļauta mūsu paziņojumos;
• Sazinoties ar mums pa e-pastu dpo@euronetworldwide.com.

Ja jums ir papildu jautājumi vai vēlaties sākt saņemt mārketinga paziņojumus, lūdzu, sazinieties ar dpo@euronetworldwide.com.

Trešo personu reklāma

Trešo personu reklāmdevēji nodrošina reklāmas, kas tiek rādītas mūsu Vietnē, Lietotnē vai citur mūsu Pakalpojumu ietvaros. Trešo personu reklāmdevējiem nav piekļuves informācijai, ko mūsu klienti mums ir snieguši tieši. Parasti reklāmdevēji izmanto sīkdatnes vai citus tīmekļa/lietotnes mehānismus, lai novērtētu, kuras reklāmas varētu jūs interesēt.

Mēs neievietojam “mērķēšanas sīkdatnes” (Targeting Cookies) un neaktivizējam “mērķēšanu” jūsu sistēmā bez jūsu piekrišanas, ja to prasa likums.

Ja jūs esat sniedzis(-usi) piekrišanu, pieņemot mērķēšanas sīkdatnes Vietnē vai aktivizējot mērķēšanu Lietotnē, mēs varam izmantot trešās personas šim nolūkam (remarketinga un Similar Audience funkcijas). Ar jūsu piekrišanu mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar trešajām personām šādiem mārketinga nolūkiem. Jūs varat atteikties no reklāmas, mainot sīkdatņu iestatījumus.

Trešās personas nav saistītas ar mūsu Privātuma paziņojumu. Lai izprastu trešās personas privātuma praksi, jums jāapmeklē trešās personas tīmekļa vietne un jāizlasa tās privātuma politika. Visas trešās personas, kas var izmantot sīkdatnes mērķēšanai, ir norādītas mūsu Sīkdatņu politikā.

Captcha un aizsardzības pret botiem rīki

Lai aizsargātu mūsu Vietni un veidlapas no surogātpasta, ļaunprātīgas izmantošanas un automatizētas izmantošanas, mēs izmantojam CAPTCHA tehnoloģijas. Šie rīki analizē lietotāja uzvedību, lai atšķirtu cilvēkus no botiem.

Ja piemērojams, mēs varam izmantot neuzbāzīgus CAPTCHA pakalpojumus, lai novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu. Šie rīki ir izstrādāti, lai verificētu lietotājus, būtiski neietekmējot viņu pieredzi. Šī apstrāde arī balstās uz mūsu leģitīmo interesi aizsargāt mūsu digitālos pakalpojumus.

Reģionālie privātuma paziņojumi

Paziņojums Eiropas (EEZ) iedzīvotājiem

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un papildus iepriekš norādītajām tiesībām, visi Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst
• Tiesības saistībā ar automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu

Lai izmantotu jebkuras no iepriekš uzskaitītajām tiesībām, jums jāievēro šajā Privātuma paziņojumā noteiktie pienākumi.

No dienas, kad saņemam jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien netiek pieprasīts termiņa pagarinājums.

EEZ datu aizsardzības iestāžu saraksts ir pieejams šajā saitē: Europe (EEA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Paziņojums Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (UK GDPR) un 2018. gada Datu aizsardzības likumu, visi Apvienotās Karalistes iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst
• Tiesības saistībā ar automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu

Lai izmantotu jebkuras no iepriekš uzskaitītajām tiesībām, jums jāievēro šajā Privātuma paziņojumā noteiktie pienākumi, kas attiecas uz pieprasījuma nosūtīšanu uz dpo@euronetworldwide.com un jūsu identitātes verifikāciju.

No dienas, kad saņemam jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien netiek pieprasīts termiņa pagarinājums.

Lai sazinātos ar Datu aizsardzības iestādi, varat izmantot šo saiti: Information Commissioner Officer (ICO)

Paziņojums Malaizijas iedzīvotājiem

Saskaņā ar 2010. gada Personas datu aizsardzības likumu (Personal Data Protection Act 2010, “PDPA”), klienti var sniegt mums savus Personas datus jebkuram no nolūkiem, kas noteikti šī Privātuma paziņojuma sadaļā “Kāda veida Personas informāciju mēs ievācam?”. Ja mēs apstrādātu jūsu Personas datus jebkādam papildu nolūkam, mēs jūs iepriekš informētu vai lūgtu jūsu skaidru piekrišanu.

Saskaņā ar 2010. gada Personas datu aizsardzības likumu (“PDPA”), visi Malaizijas iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst

No dienas, kad saņemam jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 21 dienas laikā.

Saskaņā ar PDPA nosacījumiem mums ir tiesības iekasēt maksu par jebkura datu piekļuves pieprasījuma apstrādi.

Lai sazinātos ar vietējo datu aizsardzības iestādi, sekojiet šai saitei: Department of Personal Data Protection

Paziņojums Meksikas iedzīvotājiem

Ievērojot Federālo likumu par privāto personu turēto Personas datu aizsardzību (LFPDPPP) un tā noteikumus, šis Privātuma paziņojums tiek sniegts lietotājiem un potenciālajiem lietotājiem Meksikā pirms jebkādu Personas datu ievākšanas.

Personas dati tiek ievākti saskaņā ar likumības, piekrišanas, informēšanas, kvalitātes, mērķa, lojalitātes, proporcionalitātes un atbildības principiem.

Ja tiek apstrādāti biometriskie vai sensitīvie dati, apstrāde balstīsies uz jūsu skaidru piekrišanu.

Jūs varat izmantot savas ARCO tiesības (Access, Rectification, Cancellation, and Opposition) vai atsaukt piekrišanu, sazinoties: dpo@euronetworldwide.com. Mēs atbildēsim 20 dienu laikā un īstenosim apstiprinātās darbības 15 darba dienu laikā.

Lai sazinātos ar vietējo datu aizsardzības iestādi, sekojiet šai saitei: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Citas valstis, kurās mēs darbojamies

Filipīnas

National Privacy Commission ir kompetentā iestāde jebkādiem prasījumiem saistībā ar Personas datu aizsardzību Filipīnās.

Mūsu uzņēmumi

Datu pārzinis ir EFT, ko atkarībā no valsts un pakalpojuma pārstāv zemāk norādītie uzņēmumi:

Kontaktinformācija – Euronet privātums

Jautājumu, ieteikumu vai sūdzību gadījumā, lūdzu, sazinieties tieši ar mūsu Privātuma nodaļu.

• E-pasts: dpo@euronetworldwide.com
• Pasta adrese: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain